同等學(xué)力申碩工商管理《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》考試大綱：第二章
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程
一、規(guī)定企業(yè)使命
(一)市場(chǎng)導(dǎo)向
(二)切實(shí)可行
(三)富鼓動(dòng)性
(四)具體明確
二、確定企業(yè)目標(biāo)
(一)層次化
(二)數(shù)量化
(三)現(xiàn)實(shí)性
(四)協(xié)調(diào)一致性
三、安排業(yè)務(wù)組
(一)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的劃分
(二)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的評(píng)價(jià)
四、制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃
微觀環(huán)現(xiàn)目科態(tài)
(一)密集增長(zhǎng)
1.市場(chǎng)滲透
2. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
(二)一體化增長(zhǎng)
1.后向一體化
2.前向一體化
3.水平一體化
(三)多元化增長(zhǎng)
1.同心多元化
2.水平多元化
3.集團(tuán)多元化
第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)
(一)負(fù)需求
(二)無(wú)需求
(三)潛伏需求
(四)下降需求
(五)不規(guī)則需求
(六)充分需求
(七)過(guò)量需求
(八)有害需求
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
一、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)細(xì)分
1. 市場(chǎng)細(xì)分的利益
2. 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
3.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
4. 市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
(三)市場(chǎng)定位
三、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
四、管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
(一)執(zhí)行計(jì)劃
(二)控制計(jì)劃
1.年度計(jì)劃控制
2. 盈利能力控制
3.效率控制
4. 戰(zhàn)略控制
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