從沒(méi)有一個(gè)時(shí)代的科層組織形態(tài)，像今天這樣受到?jīng)_擊，也從沒(méi)有一個(gè)時(shí)代的資本擴(kuò)張模式，像今天這般兇猛。100多年來(lái)，沒(méi)有一個(gè)時(shí)代的管理范式像今天這般顛覆。

今天，是個(gè)怎樣的時(shí)代？管理者需要具備何種素質(zhì)？為了培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者，浙江大學(xué)管院做了什么？浙江大學(xué)MBA教育中心、EMBA教育中心、MPAcc項(xiàng)目又在做什么？

5月16日上午，在浙江大學(xué)管理學(xué)院金色大廳，浙派商學(xué)系列公開(kāi)課暨2022浙江大學(xué)MBA/EMBA/MPACC招生政策發(fā)布會(huì)上隆重召開(kāi)。浙江大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)魏江以《商學(xué)+教育生態(tài)培養(yǎng)數(shù)智時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者》為主題，帶來(lái)浙派商學(xué)系列首堂公開(kāi)課。

這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代；是充滿(mǎn)智慧的時(shí)代，也是愚蠢的時(shí)代。

整個(gè)時(shí)代越來(lái)越分化，我們看到越來(lái)越多的年輕人，過(guò)著平凡的為就業(yè)而奔波的生活，但也有千分之一的年輕人，正在創(chuàng)造和改變?nèi)祟?lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史。

回首企業(yè)形態(tài)從產(chǎn)生至今，長(zhǎng)期演進(jìn)所形成的組織體系、治理體系、管控體系至今仍非常傳統(tǒng)。而近幾年，傳統(tǒng)正在被顛覆。我們將如何以面向未來(lái)的視角，認(rèn)識(shí)當(dāng)今的管理世界？

1.走向商業(yè)模式、科技模式、管理模式有機(jī)組合和協(xié)同的新時(shí)代

工業(yè)革命經(jīng)歷了四次演化。第一次發(fā)明了機(jī)器，第二次出現(xiàn)電力信息革命，第三次出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息革命，第四次出現(xiàn)了人工智能和大數(shù)據(jù)，典型的表現(xiàn)是ABCD（Artificial Intelligence人工智能；Block Chain區(qū)塊鏈；Cloud云計(jì)算；Big Data大數(shù)據(jù))。

在歷次工業(yè)革命過(guò)程中，管理是如何進(jìn)化的？第一次工業(yè)革命，出現(xiàn)了人與人的分工，出現(xiàn)了細(xì)分行業(yè)，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、個(gè)體技能差異性和學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，出現(xiàn)了管理分工。

第二次工業(yè)革命出現(xiàn)了電力，世界被打通，出現(xiàn)了分工合作。人們希望掌握自己自由的靈魂，電力革命給了我們機(jī)會(huì)。于是企業(yè)長(zhǎng)大了，出現(xiàn)了幾億、幾十億甚至上百億的企業(yè)，典型代表是福特汽車(chē)，一家每年可以生產(chǎn)超過(guò)十萬(wàn)輛汽車(chē)的企業(yè)，這是管理的革命。

到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)值可達(dá)十億、百億、千億，浙江出現(xiàn)了阿里巴巴、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這些企業(yè)沒(méi)有邊界，分布全球。

今天，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以用短短三年時(shí)間成長(zhǎng)為市值300億美元的企業(yè)，這是曾經(jīng)的人類(lèi)所無(wú)法想象的，這家企業(yè)就是浙大校友黃崢創(chuàng)立的拼多多。這就是時(shí)代的變化。

在這樣變化的時(shí)代，出現(xiàn)了人機(jī)共生，管理情景從原來(lái)單點(diǎn)封閉式學(xué)習(xí)走向了鏈接集成，走向了商業(yè)模式、科技模式、管理模式有機(jī)組合和協(xié)同的新時(shí)代。未來(lái)，將是人機(jī)合作勞動(dòng)的時(shí)代，全世界將被連通。

試想，當(dāng)高鐵速度達(dá)到5000公里每小時(shí)，會(huì)發(fā)生什么？人們可以早上在浙大聽(tīng)課，中午到紐約吃飯，晚上到倫敦喝茶，第二天上午到北京見(jiàn)朋友。產(chǎn)業(yè)邊界、工作邊界、企業(yè)邊界、語(yǔ)言邊界都將被打破，形成真正的地球村，國(guó)家成了政治意義，而不是經(jīng)濟(jì)意義。

未來(lái)，不管ABCD、5G還是全球化，第一次、第二次和第三次工業(yè)革命的管理情境都將被推翻。這樣的變化對(duì)管理提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，誰(shuí)能管理“雙十一”4982億背后的數(shù)據(jù)？誰(shuí)能管理阿里數(shù)據(jù)庫(kù)、阿里云？“云”如何轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新產(chǎn)品，成為創(chuàng)新的商業(yè)模式，為幾千萬(wàn)企業(yè)賦能？那時(shí)的產(chǎn)業(yè)、管理、經(jīng)濟(jì)又將組成怎樣的世界形態(tài)？

以李佳琦和薇婭為例。有數(shù)據(jù)顯示，薇婭個(gè)人財(cái)產(chǎn)已達(dá)幾百億。一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，在如此短的時(shí)間內(nèi)可以創(chuàng)造如此財(cái)富。試想，浙江省上千人的企業(yè)有多少能創(chuàng)造上百億財(cái)富？

人天生是喜歡追求自由生活，不喜歡上班，上班是工業(yè)革命的產(chǎn)物。人類(lèi)產(chǎn)生的本來(lái)目的是活著，奴隸社會(huì)和原始社會(huì)沒(méi)有上班的概念。顯然，以薇婭、李佳琦為代表的微鏈組織恰恰代表了人類(lèi)所追求的本來(lái)目的。

所以，誰(shuí)能打造一種組織，創(chuàng)造一種模式，能讓上千萬(wàn)人在你的平臺(tái)上自由開(kāi)心地活著，讓工作成為享受，就能做到幾十萬(wàn)億的規(guī)模。我想，這樣的企業(yè)很快、一定、也必然會(huì)來(lái)到這個(gè)世界。那么，這樣的企業(yè)該怎么做？怎么管？

2.構(gòu)建新一代管理者素質(zhì):對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的思考和解決能力、批判性思和創(chuàng)造力

我們很幸運(yùn)，生在一個(gè)最好的時(shí)代。二十年前，我們無(wú)法想象一個(gè)GDP是美國(guó)16%的國(guó)家挑戰(zhàn)世界第一強(qiáng)國(guó)，產(chǎn)生BAT、華為這樣的企業(yè)。今天，中國(guó)占美國(guó)GDP比值已達(dá)70%以上。

盡管逆全球化趨勢(shì)在蔓延，但現(xiàn)在的企業(yè)規(guī)模及經(jīng)濟(jì)總量卻在不斷地挑戰(zhàn)全世界的格局。此時(shí)的中國(guó)需要有思想、有能力改變世界的人才。所以，國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)形態(tài)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式等的變化，必然對(duì)大學(xué)的人才培養(yǎng)提出越來(lái)越嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。

今天，我們面對(duì)的是全新的管理世界，管理的對(duì)象除了傳統(tǒng)的人類(lèi)世界，還有智能機(jī)器世界、虛擬世界。管理客體可以是員工個(gè)體，也可以是群落、部落和生態(tài)。雇主雇員關(guān)系從雇傭變成了合作，共同在平臺(tái)上創(chuàng)造價(jià)值。

今天的組織已不是傳統(tǒng)的科層組織。由于數(shù)字技術(shù)的日新月異，今天的管理已經(jīng)把組織科層打破。董事長(zhǎng)、總裁不再是發(fā)號(hào)施令者，而是資源供給者和創(chuàng)業(yè)服務(wù)者。當(dāng)個(gè)人變化、組織變化、個(gè)體與組織的關(guān)系發(fā)生變化時(shí)，管理方式必然改變。

變化之后，今天管理的現(xiàn)實(shí)是：把部門(mén)拆掉。由于有了數(shù)據(jù)和平臺(tái)，可以項(xiàng)目化管理、人單合一，不僅是B2C、C2B，還可以是F2C、C2F，這樣的內(nèi)部管理模式需要有智慧、有思想的人。

今天最需要什么樣的人？美國(guó)做過(guò)調(diào)查，主要包括三大特征，第一是Complex Problem Solving（復(fù)雜問(wèn)題的思考和解決能力）。當(dāng)管理上萬(wàn)人時(shí)，系統(tǒng)背后的邏輯應(yīng)如何設(shè)計(jì)？公司能否把所有成本部門(mén)全部取消，只保留創(chuàng)造利潤(rùn)的部門(mén)？如果大家去考察阿里或管院校友企業(yè)，他們很多正在努力精簡(jiǎn)部門(mén)，減少行政崗位。第二，Critical Thinking（批判性思維）。第三，Creativity（創(chuàng)造力）。當(dāng)一個(gè)人在生活工作中有Creativity，才能Critical Thinking，才能做到Complex Problem Solving。

3.浙大管院”強(qiáng)拆“教育“籬笆墻”：打造“商學(xué)+”人才培養(yǎng)教育新生態(tài)體系

今天，我們必須要走出工業(yè)時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代，甚至農(nóng)業(yè)時(shí)代的人才培養(yǎng)模式，打造EMBA、MBA項(xiàng)目在當(dāng)下數(shù)字化新時(shí)代的思維方式、領(lǐng)導(dǎo)力和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷打造商學(xué)、數(shù)智、智慧、創(chuàng)造、科技融合的跨邊界理論體系。

進(jìn)入浙江大學(xué)管理學(xué)院，學(xué)的不僅是產(chǎn)供銷(xiāo)、人財(cái)物，還有AI、數(shù)據(jù)、技術(shù)、人文，甚至要學(xué)語(yǔ)文，像小學(xué)生一樣記詩(shī)歌、散文。因?yàn)槲磥?lái)社會(huì)需要的是一個(gè)完整的人，需要具有批判性思維、解決復(fù)雜問(wèn)題能力、有創(chuàng)造性思維，對(duì)國(guó)家有擔(dān)當(dāng)，對(duì)民族有大愛(ài)的人，而不是精致的利己主義者。

1938年11月的開(kāi)學(xué)典禮上，老校長(zhǎng)竺可楨先生曾說(shuō)：“大學(xué)教育的目的，絕不僅是造就多少專(zhuān)家，而又在于養(yǎng)成公忠堅(jiān)毅，能擔(dān)當(dāng)大任，主持風(fēng)氣，轉(zhuǎn)移國(guó)運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo)人才。”

浙江大學(xué)一直有骨氣、不媚俗、有性格。管理學(xué)院作為改革創(chuàng)新的引領(lǐng)學(xué)院之一，要提出自己的人才培養(yǎng)方案。2020年11月1日，管理學(xué)院四十周年院慶之際，學(xué)院發(fā)布了“商學(xué)+”人才培養(yǎng)教育生態(tài)體系。我們不培養(yǎng)找工作的人，也不培養(yǎng)特定職業(yè)的人，我們要培養(yǎng)引領(lǐng)中國(guó)發(fā)展的健康力量，因此我們提出了能引領(lǐng)未來(lái)新時(shí)代的人才培養(yǎng)模式。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須打開(kāi)人才專(zhuān)業(yè)體系。今天，管理者的素質(zhì)是全面系統(tǒng)的，是“管理理論+人文精神+科技共建”。浙江大學(xué)是中國(guó)學(xué)科最齊全的大學(xué)，而且每個(gè)學(xué)科都是國(guó)內(nèi)最好之一，我們與人文學(xué)院、法學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、信電學(xué)院、農(nóng)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院合作，讓各學(xué)科在管理學(xué)院的平臺(tái)上競(jìng)相迸發(fā)，思想充分融合，智慧不斷涌現(xiàn)，我們希望通過(guò)“商學(xué)+”產(chǎn)生學(xué)科融合交叉，拆掉管理學(xué)院的“籬笆”。

我們讓MBA、EMBA同學(xué)考察學(xué)習(xí)浙大的國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，請(qǐng)?jiān)菏總冏呱现v臺(tái)，讓同學(xué)們?cè)谂c科學(xué)家們的對(duì)話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的渺小。除了課堂教學(xué)，還要參加社會(huì)活動(dòng)、國(guó)際訪學(xué)，開(kāi)拓國(guó)際化視野。

浙江大學(xué)MBA有一系列track（課程方向），如醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)等，每個(gè)track差異化競(jìng)爭(zhēng)，每位同學(xué)可以找到適合自己的、最想改變的產(chǎn)業(yè)方向。同時(shí)，我們開(kāi)放學(xué)院師資隊(duì)伍，邀請(qǐng)世界500強(qiáng)企業(yè)CEO走進(jìn)課堂，讓同學(xué)了解什么是實(shí)務(wù)，什么是管理。

我們有這樣的目標(biāo)層、內(nèi)容層、運(yùn)行層、保障層，保證教育生態(tài)系統(tǒng)下沉，重構(gòu)中國(guó)EMBA和MBA體系。

浙江大學(xué)EMBA培養(yǎng)什么樣的人？培養(yǎng)引領(lǐng)中國(guó)發(fā)展的健康力量。不把學(xué)歷學(xué)位、年薪、職稱(chēng)放在第一位的人，而是為了提升自己的智慧。在EMBA中心，我們有戰(zhàn)略型企業(yè)家項(xiàng)目（MSTEP），這個(gè)項(xiàng)目的同學(xué)是一群志同道合攜手前進(jìn)的優(yōu)秀企業(yè)家，他們渴望進(jìn)入浙大學(xué)習(xí)，看重浙大的優(yōu)秀師資和課程，腳踏實(shí)地在浙大學(xué)習(xí)兩年，不為其他，只為學(xué)習(xí)，提升自我，我很喜歡這樣的學(xué)生。

我們希望通過(guò)改造，讓管理學(xué)院的EMBA和MBA項(xiàng)目培養(yǎng)真正能改變世界、引領(lǐng)中國(guó)發(fā)展的人。

過(guò)去幾年，浙江大學(xué)管理學(xué)院的教學(xué)改革和人才培養(yǎng)理念得到了越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)兄弟院校認(rèn)同，學(xué)院有決心更有信心與大家一起攜手共建世界一流的中國(guó)管理學(xué)院。我曾經(jīng)感慨：“走著，走著，似乎找到了意義，我們已經(jīng)看到了前面一束熹微，我們唯一能做得是共同去增亮，在不惑之青春，攜手走向山的另一邊。”