同等學(xué)力申碩工商管理《企業(yè)戰(zhàn)略管理》考試大綱：第三章
第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與資源均衡分析
第一節(jié) 企業(yè)資源分析
一、企業(yè)資源
(一)有形資產(chǎn)
(二)無(wú)形資產(chǎn)
(三)組織能力
二、有價(jià)值的資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源
(一)資源的稀缺性
(二)資源的不可模仿性
1.物理上獨(dú)特的資源
2.具有路徑依賴(lài)性的資源
3.具有因果含糊性的資源
4.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
三、企業(yè)的核心能力
(一)核心能力的概念
(二)核心能力的形式
第二節(jié) 價(jià)值鏈分析
一、價(jià)值鏈
(一) 基本活動(dòng)
(二) 支持性活動(dòng)
1. 采購(gòu)管理
2.技術(shù)開(kāi)發(fā)
3.人力資源管理
4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
二、價(jià)值鏈分析的步驟
第三節(jié)SWOT分析法
一、SWOT分析法的基本原理
二、SWOT分析法的應(yīng)用
第四節(jié) 波士頓矩陣與通用矩陣分析
一、波士頓矩陣
(一)基本概念
(二)基本原理與基本步驟
1.基本原理
2.基本步驟
(三)各象限產(chǎn)品的定義及戰(zhàn)略對(duì)策
(四)波土頓矩陣的運(yùn)用
(五)波士頓矩陣的局限性
二、通用矩陣
(一)基本分析原理
(二)通用矩陣圖
(三)分析方法
(四)通用矩陣的局限
第五節(jié) 平衡計(jì)分卡
一、平衡計(jì)分卡基本原理
二、平衡計(jì)分卡框架與設(shè)計(jì)
(一)平衡計(jì)分卡框架
(二)平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
1.財(cái)務(wù)層面
2.客戶(hù)層面
3.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程層面
4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
三、平衡計(jì)分卡的作用
四、平衡計(jì)分卡使用的局限
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