一、培養(yǎng)目標(biāo)

在《運營管理》與《數(shù)據(jù)、模型與決策》兩門必修課的基礎(chǔ)上，運營管理方向的選修課程將幫助管理者了解并掌握以下幾點內(nèi)容：1）供應(yīng)、需求的計劃與控制等企業(yè)資源計劃；2）流行且易用的優(yōu)化軟件在管理實踐中的運用；3）數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計方法在運營管理決策中的運用；4）人工智能與數(shù)據(jù)挖掘在商業(yè)智能中的運用。在教學(xué)過程中，課程將通過文獻(xiàn)閱讀、案例分析與討論、以及運營實踐診斷等方式，幫助管理者掌握關(guān)鍵運營管理理論和決策分析工具，并學(xué)以致用將這些理論和工具運用到運營管理實踐之中。具體而言，課程將幫助運營管理者：

深入理解運營管理關(guān)鍵概念、模型以及決策分析工具；

理解企業(yè)資源計劃與運營管理的關(guān)系，熟練借助工具對企業(yè)資源進(jìn)行管理；

了解運營管理中前沿的基于數(shù)據(jù)的分析方法。

二、課程模塊

（一）《優(yōu)化軟件應(yīng)用》

本課程旨在介紹一些流行且易用的優(yōu)化軟件（如LINGO,LINDO等）在運營管理上的應(yīng)用，幫助管理者熟練使用軟件以輔助決策。

（二）《企業(yè)資源計劃（ERP）》

本課程旨在幫助管理者掌握企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的決策流程，理解企業(yè)經(jīng)營管理中物流、資金流和信息流的協(xié)同；掌握運用貸款、融資及現(xiàn)金流控制的技巧；運用ROA、ROE、速動比率等財務(wù)指標(biāo)對企業(yè)經(jīng)營績效進(jìn)行考核；理解“物流系統(tǒng)”的相互協(xié)調(diào)；掌握供產(chǎn)銷、成本費用控制、運營管理等理論和方法。合理確定市場投入、進(jìn)行品牌建設(shè)和ISO認(rèn)證。

（三）《數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計決策》

本課程將系統(tǒng)地介紹探索性數(shù)據(jù)分析、模型選定分析、推斷分析等內(nèi)容，以及貝葉斯決策和經(jīng)典統(tǒng)計決策的方法，結(jié)合經(jīng)典案例闡述數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計決策在企業(yè)中的重要作用。

（四）《人工智能與數(shù)據(jù)挖掘》

本課程將系統(tǒng)地介紹人工智能的方法和技術(shù)，以數(shù)據(jù)挖掘和機器學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，講述實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的各主要功能、挖掘算法和應(yīng)用，并通過對實際數(shù)據(jù)的分析更加深入地理解常用的數(shù)據(jù)挖掘模型。