一、考試組成

981管理科學(xué)基礎(chǔ)共分生產(chǎn)與運(yùn)作管理、管理信息系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)三部分內(nèi)容，各部分所占分值分別為40分，50分和60分（總共150分）。

二、生產(chǎn)與運(yùn)作管理部分的考試大綱

（一）考試題型（可能包括但不一定在一次考試中全部出現(xiàn)）：

名詞解釋、選擇題、填空題、判斷題、計(jì)算題、問(wèn)答題、綜合分析題

（二）復(fù)習(xí)內(nèi)容及要求

第一章 生產(chǎn)與運(yùn)作管理概論

主要內(nèi)容：

生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念

轉(zhuǎn)換過(guò)程

生產(chǎn)類(lèi)型

服務(wù)產(chǎn)品

生產(chǎn)與運(yùn)作管理面臨的新挑戰(zhàn)

基本知識(shí)點(diǎn)：

什么是生產(chǎn)與運(yùn)作，生產(chǎn)與運(yùn)作管理研究的基本問(wèn)題；

轉(zhuǎn)換過(guò)程，生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)成要素；

生產(chǎn)類(lèi)型及其特點(diǎn)的比較；

服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)。

第二章 生產(chǎn)與運(yùn)作管理戰(zhàn)略

主要內(nèi)容：

用戶-產(chǎn)品-運(yùn)作系統(tǒng)的關(guān)系

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略

運(yùn)作戰(zhàn)略的決策過(guò)程

基本知識(shí)點(diǎn)：

現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)；

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移；

運(yùn)作管理的決策內(nèi)容與決策過(guò)程；

各類(lèi)運(yùn)作系統(tǒng)的功能特點(diǎn)。

第三章 新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)

主要內(nèi)容：

現(xiàn)代企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)

新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)的組織方法

新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)技術(shù)

服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

基本知識(shí)點(diǎn)：

現(xiàn)代企業(yè)新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)；

現(xiàn)代產(chǎn)品的壽命周期

新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程；

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)成本的影響；

新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)；

并行工程方法。

第四章 需求預(yù)測(cè)

主要內(nèi)容：

需求預(yù)測(cè)過(guò)程

定性需求預(yù)測(cè)

時(shí)間序列分析

回歸分析需求預(yù)測(cè)法

基本知識(shí)點(diǎn)：

需求預(yù)測(cè)的影響因素及一般步驟；

主要的定性預(yù)測(cè)方法；

簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法；

線性回歸需求預(yù)測(cè)模型；

預(yù)測(cè)誤差度量。

第五章 長(zhǎng)期生產(chǎn)能力管理

主要內(nèi)容：

生產(chǎn)能力的概念

生產(chǎn)能力計(jì)劃的內(nèi)容與意義

長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃過(guò)程

長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃方法

基本知識(shí)點(diǎn)：

生產(chǎn)能力的定義及度量方法；

生產(chǎn)能力利用率；

長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃的影響因素；

盈虧分析法、決策樹(shù)法、凈現(xiàn)值法。

第六章 設(shè)施選址與設(shè)施布置

主要內(nèi)容：

影響設(shè)施選址的因素

設(shè)施選址過(guò)程和方法

影響設(shè)施布置的因素

工藝專(zhuān)業(yè)化設(shè)施布置

生產(chǎn)對(duì)象專(zhuān)業(yè)化設(shè)施布置

單元式布置

服務(wù)設(shè)施布置

基本知識(shí)點(diǎn)：

設(shè)施選擇的重要性及影響因素；

選址的一般步驟和方案的評(píng)價(jià)方法；

設(shè)施布置的原則及影響因素；

物料流向圖法與作業(yè)相關(guān)圖法；

裝配流水線平衡方法；

服務(wù)設(shè)施布置方法。

第七章工作設(shè)計(jì)與時(shí)間測(cè)定

主要內(nèi)容：

生產(chǎn)率與人的行為

工作設(shè)計(jì)

時(shí)間研究與作業(yè)測(cè)定

時(shí)間測(cè)定與勞動(dòng)定額

學(xué)習(xí)曲線

基本知識(shí)點(diǎn)：

生產(chǎn)率及其影響因素；

工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法；

流程分析方法；

時(shí)間測(cè)定方法、工作抽樣法；

工時(shí)消耗的構(gòu)成、工時(shí)定額管理；

學(xué)習(xí)曲線原理及模型。

第八章總生產(chǎn)計(jì)劃

主要內(nèi)容：

企業(yè)的計(jì)劃管理

需求與生產(chǎn)能力管理

總生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容與方法

基本知識(shí)點(diǎn)：

企業(yè)計(jì)劃層次、計(jì)劃指標(biāo)體系；

影響需求及調(diào)整生產(chǎn)能力的方法

制訂總生產(chǎn)計(jì)劃的方法。

第九章作業(yè)計(jì)劃與作業(yè)排序

主要內(nèi)容：

作業(yè)計(jì)劃的功能和目標(biāo)

大量生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)劃

成批生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)劃

作業(yè)排序

基本知識(shí)點(diǎn)：

各種生產(chǎn)類(lèi)型作業(yè)計(jì)劃的特點(diǎn)；

作業(yè)計(jì)劃的期量標(biāo)準(zhǔn)；

制定作業(yè)計(jì)劃的方法；

作業(yè)排序問(wèn)題的基本概念；

流水作業(yè)排序問(wèn)題、優(yōu)先調(diào)度規(guī)則。

第十章庫(kù)存管理與制造資源計(jì)劃

主要內(nèi)容：

庫(kù)存管理的目的與作用

獨(dú)立需求庫(kù)存管理

庫(kù)存管理ABC分類(lèi)法

MRP原理與功能

生產(chǎn)控制技術(shù)

基本知識(shí)點(diǎn)：

生產(chǎn)企業(yè)的物料流、庫(kù)存問(wèn)題分類(lèi)、庫(kù)存控制系統(tǒng)；

單周期庫(kù)存模型、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、隨機(jī)庫(kù)存模型；

庫(kù)存管理ABC分類(lèi)法；

MRP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、MRP的輸入與輸出。

第十一章供應(yīng)鏈管理

主要內(nèi)容：

供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景

制造與購(gòu)買(mǎi)決策

供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的定義

供應(yīng)鏈管理方法

供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)

精益生產(chǎn)方式

基本知識(shí)點(diǎn)：

準(zhǔn)時(shí)制及拉動(dòng)式生產(chǎn)；

供應(yīng)鏈管理的概念、目的和作用；

牛鞭效應(yīng)及其緩解策略、信息技術(shù)的應(yīng)用、第三方物流；

供應(yīng)商與顧客的關(guān)系、合作者的選擇與定期評(píng)審。

第十二章設(shè)備管理

主要內(nèi)容：

設(shè)備管理的概念

設(shè)備前期管理

設(shè)備的使用、維護(hù)與修理

設(shè)備的更新與改造

基本知識(shí)點(diǎn)：

設(shè)備的壽命、設(shè)備壽命周期費(fèi)用、設(shè)備綜合管理的特點(diǎn)；

設(shè)備的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；

設(shè)備磨損規(guī)律、設(shè)備故障規(guī)律。

三、管理信息系統(tǒng)部分的考試大綱

（一）考試題型（可能包括但不一定在一次考試中全部出現(xiàn)）：

名詞解釋、選擇題、問(wèn)答題、計(jì)算題、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)題、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的綜合題

（二）復(fù)習(xí)要點(diǎn)

包括9個(gè)章節(jié)的內(nèi)容（據(jù)劉魯教授主編的《信息系統(tǒng)：原理、方法與應(yīng)用》（高等教育出版社）教材），具體要求如下：

第1章，信息系統(tǒng)的概念與作用

要求的內(nèi)容：

1.1 信息系統(tǒng)與組織

1.2信息系統(tǒng)的基本概念

1.3信息系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu)

1.4信息系統(tǒng)的類(lèi)型

1.5信息系統(tǒng)的作用

第2章，信息系統(tǒng)技術(shù)支撐體系

要求的內(nèi)容：

2.1 支撐體系總體構(gòu)成

第3章，數(shù)據(jù)資源的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與管理

要求的內(nèi)容：

3.1 數(shù)據(jù)資源規(guī)劃與建設(shè)概述

3.2 組織數(shù)據(jù)建模

3.3 邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

3.6 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

第4章，企業(yè)資源規(guī)劃

要求的內(nèi)容：

4.1 ERP的歷史

4.2 ERP的原理

第5章，供需鏈管理系統(tǒng)

要求的內(nèi)容：

5.4 RFID的應(yīng)用對(duì)供需鏈的影響

第6章，電子商務(wù)系統(tǒng)

要求的內(nèi)容：

6.1 概述

第7章，決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘

要求的內(nèi)容：

7.1 決策支持系統(tǒng)的概念

7.3.1 人工智能

7.3.2 專(zhuān)家系統(tǒng)概述

7.4 商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘

第8章，信息系統(tǒng)規(guī)劃和組織變革

要求的內(nèi)容：

8.1信息系統(tǒng)和組織

8.2 信息系統(tǒng)規(guī)劃

8.3 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

第9章，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法

要求的內(nèi)容：

9.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程

9.2 結(jié)構(gòu)化生命周期法

9.3 原型化方法

四、運(yùn)籌學(xué)部分的考試大綱

（一）考試范圍

1、線性規(guī)劃理論、算法及其應(yīng)用

2、整數(shù)規(guī)劃的基本求解方法及其應(yīng)用

3、非線性規(guī)劃原理、基本方法及其應(yīng)用

4、圖論與網(wǎng)絡(luò)分析及其在管理中的應(yīng)用

5、決策分析及其應(yīng)用

（二）考試題型（可能包括但不一定在一次考試中全部出現(xiàn)）：

填空題、判斷題、選擇題、簡(jiǎn)述題、計(jì)算題、證明題。以計(jì)算題為主要形式。

（三）復(fù)習(xí)要點(diǎn)

1、線性規(guī)劃部分

1線性規(guī)劃及單純形法

（1）掌握線性規(guī)劃問(wèn)題的基本概念、模型形式、建模方法

（2）能夠應(yīng)用“圖解法”求解兩變量簡(jiǎn)單線性規(guī)劃問(wèn)題

（3）掌握線性規(guī)劃問(wèn)題的基本定理

（4）掌握單純形法的基本原理與求解過(guò)程

（5）掌握單純形法的矩陣表示

（6）掌握改進(jìn)單純形法的求解過(guò)程

2對(duì)偶理論與靈敏度分析

（1）掌握線性規(guī)劃原問(wèn)題與對(duì)偶問(wèn)題的關(guān)系以及對(duì)偶問(wèn)題的基本性質(zhì)

（2）了解對(duì)偶問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)解釋和影子價(jià)格的概念

（3）掌握對(duì)偶單純形法的求解過(guò)程

（4）掌握靈敏度分析的含義與方法

2、整數(shù)規(guī)劃部分

1 整數(shù)規(guī)劃

（1）掌握分支定界法的基本原理和求解過(guò)程

（2）掌握割平面法的基本原理和求解過(guò)程

3、非線性規(guī)劃部分

1無(wú)約束問(wèn)題

（1）掌握非線性規(guī)劃問(wèn)題的基本概念、模型形式

（2）掌握極值問(wèn)題的基本概念和極值條件

（3）掌握凸函數(shù)的基本概念與性質(zhì)

（4）了解下降迭代算法的基本原理

（5）掌握Fibonacci法與黃金分割法兩種一維搜索技術(shù)

（6）掌握無(wú)約束極值問(wèn)題中梯度法（最速下降法）的求解過(guò)程

2約束極值問(wèn)題

（1）掌握約束極值問(wèn)題的基本概念和最優(yōu)性條件（KT條件）

（2）能夠應(yīng)用最優(yōu)性條件求解非線性規(guī)劃問(wèn)題并判斷解的全局最優(yōu)性

（3）掌握制約函數(shù)法的基本原理和計(jì)算過(guò)程

4、圖與網(wǎng)絡(luò)部分

1圖與網(wǎng)絡(luò)分析

（1）掌握?qǐng)D的基本概念和性質(zhì)

（2）掌握樹(shù)的概念、性質(zhì)、以及（最小）支撐樹(shù)的求取方法

（3）掌握最短路問(wèn)題的計(jì)算方法

（4）掌握網(wǎng)絡(luò)的基本概念、性質(zhì)，以及網(wǎng)絡(luò)最大流問(wèn)題的計(jì)算方法

（5）能夠?qū)?shí)際問(wèn)題建立網(wǎng)絡(luò)模型并求解

5、決策分析部分

1決策論

（1）了解決策問(wèn)題的分類(lèi)、決策過(guò)程和模型

（2）掌握不同決策準(zhǔn)則下的不確定型決策方法

（3）掌握不同決策準(zhǔn)則下的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法

（4）掌握完全情報(bào)價(jià)值的概念以及求解方法

（5）掌握后驗(yàn)概率的計(jì)算以及Bayes方法的應(yīng)用

（6）掌握決策樹(shù)的概念與序列決策方法

（7）了解效用理論的基本概念與方法